​

Politique de remboursement 

Ce site permet l'acquisition d'œuvres d'art originales, de reproductions numériques/éditions limitées et de produits dérivés. Seul les échanges sont possibles, aucun remboursement ne sera accepté.

 

Politique d'échange des œuvres originales 

- Adressez votre demande d'échange à l'artiste dans les 3 jours suivant la réception. 

- Échanges autorisés en cas de bris non visible à la réception ou de non-conformité à vos attentes.

- Retour et échanges en personne à l'atelier de l'artiste.

- Livraison de la nouvelle oeuvre disponible moyennant des frais supplémentaires.

 

Politique d'échange des reproductions/éditions limitées 

- Les retours et les échanges peuvent être effectués en personne à l'atelier de l'artiste ou par la poste. 

- Le client doit bien emballer la reproduction pour son retour et assume les frais de retour et de livraison de la nouvelle reproduction. 

Utiliser l'emballage original si la reproduction a été reçue par la poste.

 

Politique de responsabilité après réception : 

Après 3 jours et acceptation de l'œuvre, l'artiste n'est plus responsable des dommages causés par une manipulation inappropriée, une installation incorrecte, un entreposage inadéquat ou des variations de température.

Il est fortement recommandé de ne pas exposer l'œuvre au soleil prolongé, à des températures en dessous de 15°C, ou à l'humidité; et ce, afin d'éviter des déformations du châssis en bois.

​